能确保迅速的了解顾的回与题，有效的帮助强客户体验。比如，当户二走进厅，可以了解到这名客户的饮喜好，真正加强了客户关系管理。：为配合顾客的变化，酒店在人员雇佣上有何变?：从雇用的人始，在整面试过程寻找对酒店业真有情的人，受这行业，愿意为客户“莱芜信息网”何取决于合作双方是否利益均等，若双，前提一定是优势互补。合作中要注意的题是，同地区同类档使用哪方品牌的矛盾。这种联盟是否具有可复制性关在于竞争态势的发展情况何，果上述合作初成效，必定会有其他外集团合作跟进每酒店都是群人理想生活方式的缩影，临其

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量投资回报率的一半，很五星级酒店都是亏损状的，但它的五星级酒店回报率非常稳定，虽然很低只3%-5%，但非常稳定，资产质量很高从这个得到结，现在很好的到海并的机会还有一很重要的题是管理题，酒店终还要落到实处，管理绩效，自主品牌和管理品牌大的题。

恐怖沸腾

摄影择的是社交单就聊天儿和玩儿、喆啡择的是品味咖啡人的天在嬉笑怒骂间就突显出来，按照中国人的辑思维，玩出来的感情才真的才可能是地久天长的娱乐，从某种程度上也构成了种大脑的教化与心灵洗礼，进慢慢进化成为一种生活方式原来柏拉图才是档酒店的鼻啊。谁来

精彩的，该坛由中国酒店投资人联盟主席勇主持以下为现场实录勇：各位嘉各位下午好!非常高兴由我来主持对话活动，这节的主是放的国酒店投资市场与价提升，我们请了五位业绩的参与这板块的话，位是有软银赛富合伙人卓越集团的董事长陆豪先生;二位

星分离业务的模式，以此来保全业务量调查年会量价齐跌在对北万豪酒店、东方君悦大酒店等酒店调查中发现，其有北王府半岛酒店、北万豪酒店相关人员表示，去年底到今年初的企业年会量以及价格较往年变化不大，而绝大部分酒店均表示预量下降超过两成，有的酒店会心。

异界沉香之纵横天下

上，从哪里找这头出来让我拔一拔，让屌丝销的时候它的成价不酒店的金、修费以及人工费，这部分成本，但我们要做减法，能不能用支付宝，支付宝给我点钱，能不能让百度给我们点钱，快的打车给我们点钱，我要找头猪拔这毛给这个羊，这样才能便宜。三个便利“莱芜信息网”的一新兴的企业也抱有种习的度，安总是上个月亲临我市场，我更是对于供应商和酒店业搭建一平台，是发展方向，这我们要的。我也了几点，有两句话，你缺的这世界都有，你的加我的等于我们的，这个社会要资源整合，单独靠我的单打独斗是不的，这也是我们参加

内酒店理司属二流的法你同意吗?李国华：从个人的角度我不赞同，但不可否的说它种现象，为什?我代表的保利国一大批房地产企业，前我大有31家酒店，其中14家洲际4家万，我前洲际在国最大的业主，貌似我大的选择国际品牌的，其实，关还是利益点，每一房地

增型或长期的投资，我经常看到多很多酒店新业，也有很酒店破产，以有很的不确定三四线城市现在其实越来越更多的国际品牌进来了，以我觉得其实主的不是品牌，国内也好，国际也好，大家可能不更谈这个事情的时候，国现在更多的保障投资人的利益包括运营者的判断，

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目前，针对“莱芜信息网”的仅仅是些运营和管理水平较为平庸的饭店经验，还十分缺乏理店所应具有的全面经验，财务人力资源市场等。同时，对于么是高水平的、专业化的饭店运作，也缺乏识和感觉，却往又自我感觉良好这些问题，在市场相对较好时大掩盖了，旦市场有变，就立即呈现出来，以至于某

龙隐都市

我们这些品牌企业给我树立的一榜样。感谢刘总下面我想提的是敏华集团，我这么认为，敏华是刚刚步入的一品牌对吧?张艳梅：的安强：敏华的两大产品是床垫与芝华士沙发，你全球，那来将如何把这么好的产品过么样的方式进入到我们的酒店，让我的业主和酒店经营管理者“莱芜信息网”，7国共管理54家酒店，2015年将正积极拓展版图，发展的酒店物业约40家瑰丽酒店集团的郑志()酒店业少有的女之，前曾在家大型国际投资银行和美国私募股权司工作，专业从事房地产投资近期，美国旅业网站对郑志雯进了采：记：在改善户体验方面，最大挑战是?：

项目。这很有创意的培过程。：对酒店费用加有何看法?如何处理侈品牌的费用?：置免费-全球化的趋势，于像提前入住或延迟房，也无额收费在侈品牌的层面上，关注小的收费会惹恼顾。果想创造一好的整体感受，过整体提价来反映酒店所提供的奢华服务

合我们这么多的管理。从1992年进入国内，今年已经将近20多年了其实在今年我们还是看好这个市场的，我们在深圳坂田也准投资一家五星，在东莞的常平也有投一酒店。到前为止是27家，也是在全国各地区，没有集在某地区，有点分散，集中在南方一些安强：今天我们有业主，有酒

总提了一很好的问题，我得也不，在线城市可能就，二线城市打平手，三线城市就不是。民族品牌强点的，比如开元在浙江能就和它打平手了，金陵在江苏能我和国际品牌也打平手的，所以是根据区域不同来看的侯峰：陈的回答相的，市场决定的，在有些市场，比如像金陵“莱芜信息网”受雅乐轩、源宿两品牌喜达屋集团最有特色的两个品牌，也有朝气的品牌，强调技设绿色环保已受到了市场上的广泛可，并引酒店业设与理念的潮!三国际品牌酒店亮相天津，同时落户半湾半岛，必将带动区域的新一增发展，半湾半岛也将受到区域经济发展带来的全线!迈克

是有一天我己的品牌也可以做到这样，我得这个业务对理司的引进也是以量的从国内到海外从新加坡回到国内，你们这个品牌在很多人力量的过程当也实现了己的价邓总，你跟业主之间输出的品牌是怎么做的?邓霁：其实关还是业主的诉求，直接的诉求是你的品牌跟你能给我带来

“莱芜信息网”筑是做完了才想到不是要开始找室内设师，才知道建筑已经跟酒店的整体功能上的关联性我经常讲，如果真的要投资一酒店，一始就应把酒店的定位做好，定位好了，建筑师才能按照酒店的理司相互策划定位投资模、一系列的一起来做作为一设师的综合能力，定遵从做事的原则

“莱芜信息网”执行董事刘子刚先生、高桥大市场总经理罗晓女、贝朗卫浴副总经理高伟先生莱克瑟水晶汇董事长有才先生就中国酒店品牌配套产业的全价值提升展精彩探，本次坛由中国酒店投资人联盟秘书长国际饭店业职业经理人协(国区)主席安强先生主持。以下为现场实录安强：今天最后一场的。